Hizmet şartları

"Biz", "bize" ve "bizim" ifadeleri ONEKIND'ı ifade eder. ONEKIND, size ("Müşteri") özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla bu mağazayı ve web sitesini; ilgili tüm bilgi, içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetler dahil olmak üzere işletmektedir. ONEKIND, Hizmetleri size sunmamıza olanak tanıyan Shopify altyapısı tarafından desteklenmektedir. 

Aşağıdaki şartlar ve koşullar, burada atıfta bulunulan tüm politikalarla birlikte (bu "Hizmet Şartları" veya "Şartlar"), Hizmetleri kullandığınızda sahip olduğunuz hak ve sorumlulukları tanımlar. 

Yasal haklarınız hakkında önemli bilgiler içerdiğinden ve garanti reddi ile sorumluluk sınırlamaları gibi konuları kapsadığından lütfen bu Hizmet Şartlarını dikkatlice okuyun. 

Hizmetlerimizi ziyaret ederek, etkileşimde bulunarak veya kullanarak, bu Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikamız ile bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Hizmet Şartlarını veya Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmamalı veya bunlara erişmemelisiniz. 

BÖLÜM 1 - ERİŞİM VE HESAP
Bu Hizmet Şartlarını kabul ederek, ikamet ettiğiniz yetki alanında en az reşit olma yaşında olduğunuzu ve mülkiyetinizdeki, satın aldığınız veya yönettiğiniz cihazlarda reşit olmayan bağımlılarınızın Hizmetleri kullanmasına izin verdiğinizi beyan edersiniz. 

Çevrimiçi mağazalarımıza erişmek, göz atmak veya sunduğumuz ürün ya da hizmetleri satın almak dahil olmak üzere Hizmetleri kullanmak için e-posta adresiniz, fatura, ödeme ve teslimat bilgileriniz gibi belirli bilgileri sağlamanız istenebilir. Mağazalarımızda sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri sağlamak için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz. 

Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan ve hesabınızdaki tüm faaliyetlerden yalnızca siz sorumlusunuz. Hesabınızı başka bir kişiye devredemez, satamaz, temlik edemez veya lisanslayamazsınız. 

BÖLÜM 2 - ÜRÜNLERİMİZ
Çevrimiçi mağazalarımızda ürün ve hizmetlerimizin doğru bir temsilini sunmak için her türlü çabayı gösterdik. Ancak, mağazaya erişmek için kullandığınız cihazın türü, cihaz ayarlarınız ve konfigürasyonunuz nedeniyle renklerin veya ürün görünümünün ekranınızda görünenden farklılık gösterebileceğini lütfen unutmayın. 

Tarafınızca satın alınan herhangi bir ürün veya hizmetin görünümünün veya kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını veya çevrimiçi mağazalarımızda tasvir edilen veya sunulanla birebir aynı olacağını garanti etmiyoruz. 

Tüm ürün açıklamaları, kendi takdirimize bağlı olarak herhangi bir bildirimde bulunulmaksızın her zaman değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü dilediğimiz zaman yürürlükten kaldırma hakkını ve sunduğumuz herhangi bir ürünün miktarlarını kişisel, coğrafi bölge veya yetki alanı bazında sınırlandırma hakkını saklı tutarız. 

BÖLÜM 3 - SİPARİŞLER
Sipariş verdiğinizde, satın alma teklifinde bulunmuş olursunuz. ONEKIND, kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir nedenle siparişinizi kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar. Siparişiniz, ONEKIND kabulü onaylayana kadar kabul edilmiş sayılmaz. Siparişiniz kabul edilmeden önce ödemenizi almalı ve işlemeliyiz. Sipariş kabul edildikten sonra ONEKIND iptal taleplerini karşılayamayabileceğinden, lütfen siparişinizi göndermeden önce dikkatlice inceleyin. Bir siparişi kabul etmememiz, değişiklik yapmamamız veya iptal etmemiz durumunda, siparişin verildiği tarihte sağlanan e-posta, fatura adresi ve/veya telefon numarası üzerinden sizinle iletişime geçerek sizi bilgilendirmeye çalışacağız. 

Satın alma işlemleriniz yalnızca İade ve Değişim Politikamıza tabidir. 

Satın alma işlemlerinizin ticari olarak yeniden satılmak veya ihraç edilmek üzere değil, yalnızca kişisel veya evsel kullanımınız için olduğunu beyan ve taahhüt edersiniz. 

BÖLÜM 4 - FİYATLAR VE FATURALANDIRMA
Fiyatlar, indirimler ve promosyonlar haber verilmeksizin değiştirilebilir. Bir ürün veya hizmet için tahsil edilen fiyat, siparişin verildiği anda yürürlükte olan fiyat olacaktır ve sipariş onay e-postanızda belirtilecektir. Aksi açıkça belirtilmedikçe, ilan edilen fiyatlara vergiler, kargo, elleçleme, gümrük veya ithalat harçları dahil değildir. 

Çevrimiçi mağazalarımızda ilan edilen fiyatlar, fiziksel mağazalarda veya üçüncü taraflarca işletilen çevrimiçi/diğer mağazalarda sunulan fiyatlardan farklı olabilir. Zaman zaman Hizmetler üzerinde fiyatlandırmayı etkileyebilecek ve bu Şartlardan ayrı şartlar ve koşullara tabi olan promosyonlar sunabiliriz. Bir promosyonun şartları ile bu Şartlar arasında bir çelişki olması durumunda, promosyon şartları geçerli olacaktır. 

Mağazalarımızdan yapılan tüm satın almalar için güncel, eksiksiz ve doğru satın alma, ödeme ve hesap bilgilerini sağlamayı kabul edersiniz. İşlemlerinizi tamamlayabilmemiz ve gerektiğinde sizinle iletişime geçebilmemiz için e-posta adresiniz, kredi kartı numaralarınız ve son kullanma tarihleriniz dahil olmak üzere hesabınızı ve diğer bilgilerinizi derhal güncellemeyi kabul edersiniz. 

(i) Sağladığınız ödeme bilgilerinin doğru, eksiksiz ve geçerli olduğunu, (ii) bu ödeme yöntemini satın alma işlemi için kullanmaya yetkili olduğunuzu, (iii) tarafınızca yapılan masrafların finans kuruluşunuz tarafından karşılanacağını ve (iv) kargo, elleçleme ücretleri ve varsa geçerli tüm vergiler dahil olmak üzere ilan edilen fiyatlar üzerinden tarafınızca yapılan masrafları ödeyeceğinizi beyan ve taahhüt edersiniz. 

BÖLÜM 5 - KARGO VE TESLİMAT
Tüm teslimat süreleri yalnızca tahmini olup garanti edilmez. Kargo taşıyıcıları, gümrük işlemleri veya makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz. Ürünleri taşıyıcıya teslim ettiğimizde, mülkiyet ve kayıp riski, geçerli tüketiciyi koruma yasalarına tabi olmak kaydıyla size geçer. 

BÖLÜM 6 - FİKRİ MÜLKİYET
Hizmetlerimiz; tüm ticari markalar, logolar, marka isimleri, metinler, görseller, grafikler, ürün tasarımları, video ve sesler ile bunların tasarımı, seçimi ve düzenlenmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere ONEKIND'a, bağlı kuruluşlarına veya lisans verenlerine aittir ve geçerli uluslararası ve ulusal fikri mülkiyet ve marka kanunları ile korunmaktadır. 

Bu Şartlar, Hizmetleri yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımınız için kullanmanıza izin verir. Önceden yazılı iznimiz olmadan Hizmetlerimizdeki materyallerin hiçbirini çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez, türev eserlerini oluşturamaz, kamuya açık olarak sergileyemez, yeniden yayınlayamaz, indiremez, depolayamaz veya iletemezsiniz. Burada açıkça verilmeyen tüm haklar ONEKIND tarafından saklı tutulur. 

BÖLÜM 7 - İSTEĞE BAĞLI ARAÇLAR
Hizmetlerin bir parçası olarak, izlemediğimiz, kontrol etmediğimiz ve müdahale etmediğimiz üçüncü taraflarca sunulan müşteri araçlarına erişim sağlayabilirsiniz. Bu tür araçlara erişimi, herhangi bir garanti vermeksizin "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunduğumuzu kabul edersiniz. İsteğe bağlı üçüncü taraf araçları kullanımınızdan kaynaklanan veya bununla ilgili olan hiçbir sorumluluğumuz bulunmamaktadır. 

BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Hizmetler, üçüncü taraflarca sağlanan veya işletilen web sitelerine ait materyaller ve köprüler içerebilir. Üçüncü taraf materyallerinin veya web sitelerinin içeriğini veya doğruluğunu incelemekten veya değerlendirmekten sorumlu değiliz. Üçüncü taraf ürün ve hizmetleriyle ilgili şikayetler, talepler, endişeler veya sorular ilgili üçüncü tarafa yönlendirilmelidir. 

BÖLÜM 9 - SHOPIFY İLE İLİŞKİ
ONEKIND, size Hizmetleri sunmamızı sağlayan Shopify altyapısını kullanmaktadır. Ancak, Mağazamızda yaptığınız tüm satış ve satın alma işlemleri doğrudan ONEKIND ile yapılmaktadır. Hizmetleri kullanarak, Shopify'ın satın alınan ürün ve hizmetlerden kaynaklanan herhangi bir zarar veya kayıp dahil olmak üzere, sizinle ONEKIND arasındaki satışların hiçbir yönünden sorumlu olmadığını kabul edersiniz. 

BÖLÜM 10 - GİZLİLİK POLİTİKASI
Hizmetler aracılığıyla topladığımız tüm kişisel bilgiler Gizlilik Politikamıza tabidir. Hizmetleri kullanarak, Gizlilik Politikamızı ve kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş olursunuz. 

BÖLÜM 11 - GERİ BİLDİRİM
Herhangi bir fikir, öneri, geri bildirim, inceleme, teklif veya plan sunar veya iletirseniz; bize bu tür Geri Bildirimleri herhangi bir ortamda ve herhangi bir amaçla kullanma, çoğaltma, değiştirme, yayınlama ve sergileme konusunda sürekli, dünya çapında ve telifsiz bir lisans vermiş olursunuz. Geri Bildirimleri gizli tutma veya Geri Bildirim için herhangi bir tazminat ödeme yükümlülüğümüz bulunmamaktadır. 

BÖLÜM 12 - HATALAR, YANLIŞLIKLAR VE EKSİKLİKLER
Zaman zaman sitemizde veya Hizmetlerde ürün açıklamaları, fiyatlandırma, promosyonlar, teklifler, kargo ücretleri ve stok durumu ile ilgili tipografik hatalar, yanlışlıklar veya eksiklikler içeren bilgiler bulunabilir. Önceden haber vermeksizin (siparişinizi verdikten sonra da dahil olmak üzere) herhangi bir hatayı, yanlışlığı veya eksikliği düzeltme ve bilgileri değiştirme veya güncelleme ya da siparişleri iptal etme hakkını saklı tutarız. 

BÖLÜM 13 - YASAKLANMIŞ KULLANIMLAR
Hizmetlere yalnızca yasal amaçlarla erişebilir ve kullanabilirsiniz. Şunları yapmamayı kabul edersiniz: (a) siteyi herhangi bir yasadışı amaç için kullanmak; (b) uluslararası, federal veya yerel düzenlemeleri, kuralları veya yasaları ihlal etmek; (c) fikri mülkiyet haklarımızı veya başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek; (d) virüs veya herhangi bir kötü amaçlı kod iletmek; (e) başkalarının kişisel bilgilerini toplamak veya takip etmek; (f) izin almadan Hizmetlere erişmek veya veri çıkarmak için herhangi bir otomatik araç, kazıyıcı (scraper) veya yapay zeka aracı kullanmak; veya (g) Hizmetlerin güvenlik özelliklerine müdahale etmek. Yasaklanmış kullanımlardan herhangi birini ihlal ettiğiniz takdirde hesabınızı sonlandırma hakkını saklı tutarız. 

BÖLÜM 14 - OTONOM ARAÇLAR (AGENTS)
14.1 Bu bölüm, Hizmetlerimize erişmek veya etkileşimde bulunmak için bir Agent (otonom/yarı otonom yazılım) konuşlandırmanız durumunda geçerlidir. 
14.2 Hiçbir Agent, HTTP/HTTPS istek kullanıcı temsilcisi (user-agent) dizesinde kendisini açıkça "Agent/[agent adı]" olarak tanıtmadığı ve güvenlik veya insan doğrulama sistemlerini (CAPTCHA gibi) atlatmaya çalışmadığı sürece Hizmetlere erişemez. 

BÖLÜM 15 - FESİH
Bu sözleşmeyi veya Hizmetlere erişiminizi, kendi takdirimize bağlı olarak, herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın sonlandırabiliriz. Doğası gereği fesihten sonra da yürürlükte kalması gereken hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir. 

BÖLÜM 16 - GARANTİLERİN REDDİ
ONEKIND TARAFINDAN AÇIKÇA BELİRTİLENLER HARİCİNDE, HİZMETLER VE HİZMETLER ARACILIĞIYLA SUNULAN TÜM ÜRÜNLER, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, ÖZEL BİR AMACA UYGUNLUK, DAYANIKLILIK VE İHLAL ETMEME DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE AÇIK VEYA ZIMNİ HERHANGİ BİR TAAHHÜT, GARANTİ VEYA KOŞUL OLMAKSIZIN KULLANIMINIZA "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKLİYLE" SUNULMAKTADIR. HİZMETLERİ KULLANIMINIZIN KESİNTİSİZ, ZAMANINDA, GÜVENLİ VEYA HATASIZ OLACAĞINI GARANTİ VEYA TAAHHÜT ETMEYİZ.

BÖLÜM 17 - SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
GEÇERLİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ KAPSAMDA, ONEKIND, ÇALIŞANLARIMIZ, TEDARİKÇİLERİMİZ, YÜKLENİCİLERİMİZ, HİZMET SAĞLAYICILARIMIZ VEYA BAĞLI KURULUŞLARIMIZ; HİZMETLERİN VEYA HİZMETLER KULLANILARAK TEMİN EDİLEN HERHANGİ BİR ÜRÜNÜN KULLANIMINDAN KAYNAKLANAN KÂR KAYBI, GELİR KAYBI, TASARRUF KAYBI, VERİ KAYBI, DEĞİŞTİRME MALİYETLERİ VEYA BENZERİ HERHANGİ BİR ZARAR DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, DOĞRUDAN, DOLAYLI, ARTIK, CEZAİ, ÖZEL VEYA SONUÇSAL HERHANGİ BİR ZARARDAN HİÇBİR KOŞULDA SORUMLU TUTULAMAZ.

BÖLÜM 18 - TAZMİNAT
Bu Hizmet Şartlarını veya atıfta bulundukları belgeleri ihlal etmenizden ya da herhangi bir yasayı veya üçüncü bir tarafın haklarını ihlal etmenizden kaynaklanan, makul avukatlık ücretleri de dahil olmak üzere üçüncü taraflarca ileri sürülebilecek her türlü talep, kayıp, zarar, sorumluluk veya istemden ONEKIND'ı ve çalışanlarımızı, tedarikçilerimizi, yüklenicilerimizi, hizmet sağlayıcılarımızı ve bağlı kuruluşlarımızı muaf tutmayı, savunmayı ve tazmin etmeyi kabul edersiniz.

BÖLÜM 19 - BÖLÜNEBİLİRLİK
Bu Şartların herhangi bir hükmünün kanunsuz, geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi durumunda, söz konusu hüküm Şartlardan ayrılmış sayılacak ve geriye kalan hükümler geçerli ve uygulanabilir kalmaya devam edecektir. 

BÖLÜM 20 - SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ
Bu Hizmet Şartları ve sitemizde yayınlanan her türlü işletim politikası, Hizmetleri kullanımınızı düzenleyen, sizinle ONEKIND arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur. 

BÖLÜM 21 - UYGULANACAK HUKUK
Bu Hizmet Şartları ve size Hizmet sunduğumuz her türlü ayrı sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacak ve bu kanunlara göre yorumlanacaktır. Bu Şartlardan veya bu Şartlarla bağlantılı olarak doğabilecek her türlü ihtilafta İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir. 

BÖLÜM 22 - HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİKLER
Hizmet Şartlarının en güncel halini dilediğiniz zaman bu sayfadan inceleyebilirsiniz. Web sitemizde güncellemeler yayınlayarak bu Hizmet Şartlarının herhangi bir kısmını güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutarız. 

BÖLÜM 23 - İLETİŞİM BİLGİLERİ
Hizmet Şartları ile ilgili sorularınız operations@theonekind.co adresine gönderilmelidir.

ONEKIND